iPhoneに起こるエラーの中で
もっともタチが悪いと言われるのが
『リンゴループ』です。
リンゴループには
軽度なものから重度なものまであり、
症状が軽度であれば
自分自身で解消する事もできますが、
重度の場合、
自分自身ではどうにもならない事も…
そんな時は修理に出せば
直るものなのでしょうか？
そこで今回は
元ショップ店員のうぶが
リンゴループは修理に出せば直るのか
について紹介してきます！
また、修理といっても
どこに出せばいいのかも
合わせて解説していきますね☆
リンゴループは修理に出せば直るの？
リンゴループは冒頭でも紹介したように
症状には軽度のものから
重度のものもあります。
軽度のものは
アプリ間の干渉だったり、
アップデートやバックアップの失敗が
原因だったりするので、
セーフティモードでの再起動や
iTunesに接続して上げる事で
解消できることがほとんどです。
詳しくはこちら！
しかし、これでも直せない場合、
バッテリーが劣化していたり
基盤を損傷していることがあるので
自分で解消することはほぼ不可能です。
そうなったら修理に出すしか
解消するすべがないのです。
リンゴループの修理！お店はどこへ持っていけばいい？
携帯電話ショップで働いていると
iPhoneの修理依頼をしに来る人が
多くいます。
ですがiPhoneの修理は
契約している携帯電話会社では
取り扱ってくれません。
これはApple側から
品質保持のために修理は
アップルストアもしくは
Apple公認の修理店以外はNG！
と言われているためです。
そのため、iPhoneユーザーは
アップルストアや公認の修理店に
持っていくしかありません。
ではそれらの店舗はどこにあるのでしょう？
⒈アップルストア
日本には８つのアップルストアがあります。
それらは都市部に集中していて、
場合によっては遠いという人も
いるかもしれません。
| 住所 | 電話番号 | |
| 銀座 | 東京都中央区銀座3-5-12 サヱグサビル本館 |
03-5109-8200 |
| 仙台一番町 | 宮城県仙台市青葉区一番町3-10-24 | 022-722-3001 |
| 名古屋栄 | 愛知県名古屋市中区栄3-17-15 エフエックスビル |
052-238-2400 |
| 心斎橋 | 大阪府大阪市中央区西心斎橋1−5−5 アーバンBLD心斎橋 |
06-4963-4500 |
| 新宿 | 東京都新宿区新宿3−30−13 新宿マルイ本館 |
03−5656−1800 |
| 渋谷(休業中) | 東京都渋谷区神南1−20−9 公園通りビル |
03-6415−3300 |
| 表参道 | 東京都渋谷区神宮前4−2−13 | 03-6757−4400 |
| 福岡天神 | 福岡県福岡市中央区天神2−3−24 | 092−736−6800 |
アップルストアでは販売だけでなく
iPhoneのプロたちが
- 使い方の説明
- Apple IDを忘れてしまった
- 故障かも？
といった相談にのってくれます。
もちろん『故障かも？』の中に
リンゴループも含まれているので、
一度相談してみましょう。
⒉iPhone修理専門店
近くにアップルストアがなくても
修理をしてくれるところがあります。
ビッグカメラや、カメラのキタムラなど
『アップル正規サービスプロバイダ』と
言われているところです。
それらの場所は
アップルが公認している修理店なので
アップルストア同様のサービスを
受けることができます。
しかしその反面デメリットもあり、
修理店は予約優先で、飛び込みの修理の場合、
待ち時間がとても長いということ。
そしてその予約も取りづらいのです。
そんなの待ってられないという人は
非正規の修理店に持っていく事も
あるようです。
非正規店の場合、待ち時間も短く、
データが消えずに修理ができるという
利点があるのです。
ですが非正規店にもデメリットはあり、
修理内容によっては
アップルのメーカー保証や、
携帯電話会社独自の保証の対象から
外れてしまう事があります。
iPhoneを分解したり、
非純正のパーツを使用した修理をすると
保証対象外となるようです。
リンゴループの修理の費用はどれくらいかかる？
修理に出すといっても心配なのは
修理にかかる費用です。
いくらくらいかかるの？
という相談を受けますが、
iPhoneの場合、画面破損以外の場合、
基本的に本体交換となります。
本体交換＝本体代くらいかかる
と思われる人もいますが
そこは安心してください。
使っている機種にもよりますが、
実際はその半額以下で交換が可能です。
また、保証サービスに加入していれば
より低価格で交換することが出来ます。
その金額はこちら！
| Apple Care未加入 | Apple Care加入 | |
| iPhoneX | 65664円 | 12744円 |
| iPhone８Plus | 47304円 | 12744円 |
| iPhone８ iPhone７Plus |
41904円 | 12744円 |
| iPhone６s Plus iPhone６Plus |
39744円 | 12744円 |
| iPhone７ | 38664円 | 12744円 |
| iPhone６s iPhone６ |
36504円 | 12744円 |
| iPhoneSE iPhone５s以前 |
33264円 | 12744円 |
(引用元：Apple)
しかし、AppleCareは
携帯電話会社の保証サービスと違い
購入したら解約までの間
保証が受け続けられるものではありません。
ここはiPhoneユーザーが
間違って覚えているものの一つで、
ショップに相談に来た人の中にも
『ちゃんと契約時に保証に入った！』
と問題になる部分でもあります。
そもそもAppleCareとは…
- ウィルスバスターなどと同じで
購入型の保証 - 元々購入後1年間しかない
メーカー保証を2年に延長 - 修理を最大2回まで低価格で受けられる
- アップルのサポートに
優先的に問い合わせ可能
というもの。
そのため、契約後2年以上経過している人は
保証が全くない状態になっています。
また、購入できる時期も決まっていて
- iPhone購入時に同時購入
- iPhone購入日から30日以内に
オンラインショップまたは
直営店で購入
となっています。
詳しくはこちらの記事をご確認ください。
⇒iPhoneのAppleCareにあとから入る！加入条件と方法とは？
購入したiPhoneを
修理しながら長く使う予定の人には
あまり向かない保証サービスかもしれません。
リンゴループの修理時間はどれくらい？即日できる？
ではiPhoneを実際に修理に出すとしたら
日数はどれくらいかかるのでしょう。
これは修理に出す出し方にもよります。
持ち込みの場合、
即日で直るか、本体交換が可能です。
しかし、配送で修理依頼をした場合、
修理店に送付する時間もあるため、
アップルストアでも修理店でも
およそ３〜７営業日はかかると思ったほうが
良いでしょう。
リンゴループを修理に出したらデータはどうなるの？
リンゴループを直すときに
ユーザーの大半が出す条件が
『データの維持』です。
データが消えてしまうくらいなら
初めから諦めて機種変更すると
いう人が多いということです。
修理に出す場合、
リンゴループの症状の度合いにもよりますが
軽度の場合はデータも残した状態で
リンゴループを直すことが出来ます。
しかし、重症だった場合、
修理店でもデータを残せない事もあります。
これは特に基盤が破損してしまったときに
データが残せなくなるようです。
リンゴループの修理！無料でしてもらえる方法はあるの？
修理となると必ず有料になると
思っている人が多いと思います。
ですが、場合によっては
リンゴループの修理代金が
無料になることがあるようです。
その条件は以下のものです。
- iPhoneが１年間の製品保証期間内
またはApple Careの2年間の保証期間内 - iPhoneの外観と内部に破損がない
この外観・内部の破損とは
画面割れやえぐれ傷があったり、
基盤が破損していたり
水濡れになった場合のことをさします。
つまり、１度でもiPhoneを落下させれば
自身の過失として破損扱いになる
可能性があるということです。
リンゴループは携帯ショップでも修理の対応をしてくれる？
携帯ショップでの
リンゴループの修理対応は
基本的にはしていません。
というより、店舗では
対応するための機材がありません。
再起動や、対応方法を
ご紹介することは出来ますが、
上記でも解説した通り、
直すことはできないのです。
ですが、各携帯ショップの
保証オプションに加入していると
修理代が安くすることができます。
では携帯ショップごとに確認していきましょう。
⒈ドコモの場合
ドコモには
『ケータイ保証サービス』という
保証オプションがあります。
ドコモ側に電話することで
交換電話機が送られてくるので、
これと交換することができます。
このサービスは1年で2回まで受けられます。
修理費用は
iPhone６s以降の機種で11000円
iPhone６s以前の機種で7500円です。
⒉ソフトバンクの場合
ソフトバンクには
『あんしん保証パック』という
保証オプションがあります。
修理店にて修理した際の費用のうち
約80％を月々の利用料金から割引くか
ソフトバンクカードへ一括で還元できる
サービスで、1年で2回まで受けられます。
⒊auの場合
auには『修理代金サポート』という
サービスがあります。
auユーザーはAppleCareに
加入している人が多いですが、
それにプラスして
加入している人が多いようです。
このサービスは修理をしたら
最大10000円が2回まで支払われます。
まとめ
いかがでしたか？
今回はリンゴループが
修理に出せば直るのかについて
ご紹介していきました。
iPhoneの修理は
携帯電話ショップでは対応できず、
修理店にて修理するしかありません。
リンゴループは症状によって
直るものと直らないものがあり、
軽度のものであれば、
修理店で直すことができるます。
しかし、基盤が破損しているなど、
症状が重度の場合、
本体を交換するしか方法はありません。
ですが、わざわざ修理店で修理せずとも
直る事もありますので、
ぜひ以下の記事を見ながら
対応してみてください。
⇒リンゴループの復元&初期化できない！試しておきたい5つの対処法
また、リンゴループになるとは思わず
バックアップをとってなかった人は
データ消失が怖いという人もいます。
そんな人は以下の記事を
参考にしてみてください。
⇒【リンゴループ】バックアップをとっていない場合はどうする？
リンゴループになると
誰もが焦り、不安になります。
ですが、リンゴループになったから
そのiPhoneはダメというわけではないので
まずはプロたちに相談してみましょう。
