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iPhoneマイクの感度が悪い!電話が聞こえづらい時の対処法

    iPhoneで電話をかけた際に、
    相手から「声が遠い」「聞こえにくい」
    と言われたことありませんか?

    電話での会話が聞こえにくいとなると、
    相手へ大事な要件を伝え漏らしてしまう
    という可能性もありますよね。

    今回は、電話が聞こえにくい場合の
    対処法と、原因をまとめてみました。


    iPhoneで電話相手に声が遠いと言われた時の対処法

    man-talking-on-the-phone-1582238_960_720

    では、実際に「声が遠い」と言われた場合に
    確認できる対処法を3つご紹介します。

    手やケースでマイクをふさいでいないか確認

    機種によって対応しているケースを
    装着していると思いますが、
    デザイン重視で合わないケースを装着
    していませんか?

    iphoneは、機種ごとによってマイクの位置や
    形状が様々です。

    マイクのポイントは3つ、
    ・外側カメラとライトの間

    img_13451

    ・内側スピーカー(電話をするとき耳に当てる部分)上部

    img_13421

    ・下側スピーカー

    img_13431

    img_1454

    の3点です。

    この3点を手やケースで覆っていないか確認
    してください。
    もしなんらかの状態で覆っている場合は、
    声が聴きづらかったり、音声が相手に
    聞こえづらくなってしまいますよ。

    また、購入した際の保護シールを使用した
    ままになっている場合も、マイクを覆って
    シールが張られている状態です。

    相手に声が届かなかったり、聞き取りづらい
    原因になりますので、保護シールは使用時
    はがすようにしましょうね!

    マイクが故障していないか確認

    マイクそのものが故障している場合
    音声が相手に聞こえなかったり、
    動画再生時に音声がならない場合が
    あります。

    私も初めてiphone4sを購入した際、
    初めは全く気付かなかったのですが、
    動画を再生して、音が出ない事に
    気付き、確認したところ、マイクの
    初期不良でした。

    (この時はすぐにAppleに連絡し、
    本体交換をしてもらいました)

    img_1456

    マイクそのものが故障している時は、
    ボイスメモや動画を撮って、再生してみる
    と音声がトラブルを起こしているかの有無が
    わかりますので、ぜひお試しくださいね。

    iPhone本体を再起動

    まったく聞こえない、というわけではなく、
    声は聞こえる等音声反応がある場合は、
    何らかの誤作動を起こしてしまっている
    可能性もありますので、一度iPhoneを
    再起動してみましょう。

    img_1292

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    iPhoneのマイクの感度はどうして悪い?

    l_116

    iPhoneのマイクの感度が悪い原因は
    ほとんどが電波状況によるものです。

    発信する電波が弱い

    近くに電波塔が沢山あると思われる比較的
    土地の高い場所または山の中や海辺等
    電波塔が少ない・遠すぎる場所は、発着信を
    受けるための電波が不安定になるため、
    電話の声が聞こえにくかったり、アンテナは
    MAXの5になっているのにつながらない等の
    影響があります。

    また、公共施設等、電波を遮る建物があれば、
    上記同様、電波が不安定になる場合も。

    電波を遮る「水」と「金属」

    実はiPhoneは、ガラケーより
    発信する電波が弱いと言われています。
    iPhoneの背面にあるアンテナ(線の部分ですね)

    img_1455

    ここをアルミのケースで覆ったり
    汗ばんだ手で持って通話した場合、
    電波障害の原因になることも

    できるだけ通話時はアンテナを
    遮らないように手を添えて会話
    することも試してみてください。

    まとめ

    iphone-994295_960_720

    いかがでしたか?
    iphoneのマイクは、日常、携帯電話として
    使用する上で私たちにとって大事な機能
    ですよね。

    私も初期不良に関しては、通話時に他人から
    指摘されることが特になかったので、購入後
    1週間ほど動画再生時に気づくという状態^^;

    (通話中に誰か指摘してくれたら気づいたかも
    しれませんでしたが・・・)

    少しパニックになりましたが、どうしてもわからない!
    というのであれば、Appleの公式サポートに相談
    してみるのもよいかもしれません。

    少しでもマイクの感度が良くなるように、
    今回まとめたことをぜひ実践してみてくださいね!




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    rasari

    rasari

    iphoneは4sから所持しています。現在は娘が6、私が7を使用中。
    初めはなかなか使い慣れなかったiphoneですが、
    ようやく使いこなせるようになってきました^^
    まだまだ勉強中ですが、皆さんのお役に立てると嬉しいです☆

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