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ソフトバンクのiPhone機種変更の方法!STEP6つで紹介

3.機種変更  

今や生活の一部と化しているスマホ。

その中でも
日本でのiPhone所有率は50%と言われ
スマホ=iPhoneと思っている人もいるほどです。

ですがその iPhoneも約2年で
どこかしら不具合を起こし、
機種変更することの方が多いですが

するのであれば今まで使っていたように
使いたいですよね?

でもどうすればいいのでしょう…

そこで元ショップ店員のうぶが
iPhoneの機種変更の方法・ソフトバンク編
を伝授致します!

携帯ショップによってキャンペーンや
安くするポイントも違うので
そこも合わせてご紹介していきますね☆


 

1.iPhone機種変更の前にデータ移行しておく

機種変更をする前、
やっておいたほうがいいのがデータ移行です。

昔は店側がやってくれたデータ移行ですが
今は行ってくれません。

  • 移行したい内容が多すぎる
  • 人によって移したいものが違う

というところから
データ移行に関しては
『自分で行う』ことが通例になっています。

そのため、機種変更をする前に
データを整理し、移す必要があるのです。

ではどのように移せばいいのか…

パソコンがある場合とない場合
2パターンで確認していきます。

パソコンがある場合

パソコンを持っている人は
iTunesを利用すると
簡単にデータを移すことができます。

あらかじめとっておいたバックアップを
そのまま使用しますよ。

やり方は以下の通りです。

【写真を保存する(Mac編)】

  1. PCにiPhoneを接続
  2. Macの「写真」アプリを起動
  3. 画面上部の『読み込み』を選択
  4. 画面右上の
    『全ての新しい写真を読み込む』
    を選択
  5. 読み込みが完了したら終了

【写真を保存する(Windows編)】

  1. PCにiPhoneを接続
  2. スタートボタンを右クリック
  3. 『エクスプローラー』を選択
  4. 『iPhone』を右クリック
  5. 『画像とビデオのインポート』を選択
  6. 画像とビデオを検索した後
    『すべての新しい項目のインポート』
    を選択し、『インポート』を選択
  7. 読み込みが完了すると
    フォルダが開くので不足がないか確認

ですが、
SNSやゲームの引き継ぎはできません。

それぞれのアプリのやり方にそって
行う必要がありますので
注意しましょう!

パソコンがない場合

パソコンがない場合はiCloudを使うか
外部メモリを使用する以外
データ移行をする手立てはありません。

iCloudは無料でも利用できますが
預けられるのは5GBで
そんなにたくさんのデータを
預けることはできません。

そのため、そこまで必要のない
データは削除するか、
毎月Appleに課金をして
クラウドデータ量を増やす必要があります。

もしくは外部メモリを使って
預けるのも良いでしょう。

オススメなのがこちら!

iXpand

販売元:SanDisk

  • iPhone/iPad用USBメモリー
  • メモリー不足も解消可能
  • iPhone X/8/8Plusでも
    MFi認証取得済み
  • 連絡先・写真・ビデオ・音楽が
    保存でき再生も可能
  • パスワードでファイル保護

ソフトバンクショップでも購入ができ、
ガラスフィルムやケース同様
分割で購入することができます。

金額は少々お高めですが、
データ移行のためにWi-Fiを契約するよりは
はるかに安く維持することができますので
とても便利です。

2.iPhone機種変更の前にバックアップをとる

電話帳も写真、動画もその人の財産であり、
消えてしまっては困るものです。

そしてこのデータ移行が元で
トラブルに発展することから
大半のお店はやってくれません。

iPhoneのバックアップは
自分で行わなければいけないのです。

ではどうすればいいのでしょう?

ここでもパソコンがある場合と
ない場合とでそれぞれ紹介していきます。

パソコンがある場合

バックアップの場合にも
iTunesを使用して行います。

  1. PCでiTunesを起動しておく
  2. PCにiPhoneを接続
  3. 「概要」欄の
    「今すぐバックアップ」をタップ
  4. そのままバックアップが開始。
    上記枠内が
    Appleマークになったら終了

バックアップのボタンを押したら
あとは終わるまで放置するだけでOKです。

これはMacでもWindowsでも
同じ作業なので、ご安心ください!

パソコンがない場合

PCをお持ちでない人は
iCloudを使う必要があります。

ただしiCloudでは5 GBまでしか
無料では使えません。

バックアップしたいデータ量に減らすか
預けられる容量を増やしましょう!

  1. 「設定」アプリを開く
  2. 画面上部の「自分の名前」をタップ
  3. 画面中央部の「iCloud」をタップ
  4. そのまま下までスクロールし、
    「iCloudバックアップ」をタップ
  5. 「iCloudバックアップ」をオンにし
    確認画面が表示されたら
    「OK」をタップ
  6. 「今すぐバックアップを作成」
    をタップ
  7. バックアップした時刻が表示されたら
    バックアップ完了

もしもバックアップしたいデータ量が多く
iCloudの容量も増やしたくない場合は、
上項でもご紹介しました
外部メモリを使用するもの一つの手段です☆

データが消えた!バックアップの復元方法とは?

データ移行でごく稀に起こるのが
データの消失…

昔であれば『データ消失=戻らない

ですが今は
バックアップさえしっかりととっていれば
データは元に戻すことが出来ます!

【PCでバックアップの復元をする】

  1. PCでiTunesを起動
  2. iPhoneをPCを接続する
  3. 「バックアップ」の欄の
    「バックアップの復元」をタップ
  4. バックアップ日時を選択し
    「復元」をタップ
  5. 画面上部がAppleマークになれば
    復元完了

PCがある場合はバックアップを取るときと
やり方がほぼ同じで、
難しい操作はありませんので、ご安心ください☆

【iPhone上でバックアップの復元をする】

  1. まずはiPhoneをリセット
  2. ホームボタンを押し、
    「日本語」→「日本」の順にタップ
  3. キーボードは触らず「次へ」をタップ
  4. アクティベーション設定で
    Wi-Fiを設定
  5. アクティベーション設定後
    TouchIDの設定。
    ここでは「TouchIDを後で設定」
    とタップ。
    確認画面では「使用しない」をタップ
  6. パスコードを設定
  7. 「iCloudバックアップから復元」
    をタップ
  8. AppleIDとパスワードを入力し
    「次へ」をタップ。
  9. 利用規約を確認し
    「同意する」をタップ
  10. 復元するバックアップデータを選択し
    その後の設定は「続ける」または
    「設定をカスタマイズする」をタップ
  11. Walletやキーチェーン、
    ホームボタン、表示サイズは
    後で設定ができるので全て後で設定
  12. バックアップを復元し始めるので
    終わったら復元が完了

iPhoneの初期設定をしたことのある人であれば
特に困ることはないでしょう。

もし操作を間違えても、
前のページに戻ることもできるので
「間違えたらどうしよう…」と
不安になることはありません!

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3.契約期間が二年以内がチェックする

ではiPhone側での準備は完了したら
次は自身の契約期間を確認しましょう。

よくお客さんから上がる質問の中に
「違約金はかかるんですか?」
というものがあります。

これに関してはかかることはありません。

ソフトバンクの機種変更!違約金のルールとは?2年以上でも払う必要ある?

こちらの記事にも記載されていますが、
違約金とは「契約解除料」のことで

2年契約などの年契約割引を解除することで
かかる料金のことを指します。

俗にいう「2年縛り」と呼ばれているものです。

機種変更の時には
契約を更新するということなので
この契約解除料は発生しません。

ですが、期間が決まっているのは
契約プランだけではありません。

iPhone本体の分割金です。

ごく稀にいるのですが
契約プランと分割金が
同じタイミングで満了すると
思っている人もいます。

ですが、
必ず同じタイミングになるとは限りません。

機種変更する月で
分割金が残っていれば、機種変更後も
支払いが続くので気をつけましょう。

4.iPhone機種変更の前に料金プランを確認する

機種変更をする時に気になるのが
月々の利用料金です。

プランによっては現行ないプランもあり、
機種変更に伴って使えなくなります。

その為、機種変更前よりも
利用料金が高くなることもありますので
事前に確認しておきましょう。

5.iPhoneの機種変更でお得になる!キャンペーンとは?

お客さんの大半は
機種変更=高くなる』という
イメージを持っています。

しかし、キャンペーンを活用することで
安くする方法はたくさんありますので
ご紹介していきます。

下取りキャンペーンを利用する

まずは今使っている機種を
下取りに出すことが良いでしょう。

ソフトバンクの機種変更!下取りキャンペーンでお得に購入する方法

最大40800円分還元されます。
(月々1500円×24回+
ソフトバンクカード用チャージ)

しかし出せる機種には条件があります。

  • 電源が入ること
  • スリープボタンが正常に作動する
  • 初期化されていること

この条件に当てはまらない機種は
故障端末買取キャンペーン』で
端末と引き換えに最大9000ポイントの
Tポイントが付与されます。

ワンキュッパ割を利用する

これはiPhoneユーザーで

  • 家族とのメールや通話のみ利用
  • 自宅ではWi-Fiを利用中

というライトユーザー向けの
お得なキャンペーンです。

通話もデータもコミコミの
月額料金が1980円(本体代別途)
新型のiPhoneを持てるのです!

ポイント・クーポンを使う

ソフトバンクでは、
Tポイントと連携をしていて
毎月利用料金に応じたTポイントが
付与されています。

そのポイントは
1ポイント=1円で使用できます。

また、一部のユーザーには
キャリアから機種変更特別クーポンが
郵送されてくることもあります。

そのクーポンを利用することで
安く機種変更ができますので
ぜひご活用ください!

安くなる時期に行く

新機種が出ると、
前機種の本体代が安くなることがあります。

機種にもよりますが、2万円以上
金額が下がることも…

そうすれば月々の支払いも抑えられます。

ですがこれはいつでもできるわけではなく
新機種が出てから2〜3ヶ月くらいで
前機種の在庫がなくなるので
それまでに行うのが良いでしょう。

機種の機能にあまりこだわらない
という人にはオススメです。

6.店頭orオンラインのメリット・デメリットを比較

キャンペーン内容も確認できたところで
問題はどこで機種変更をするかです。

機種変更をするためには

  • 店舗に行く
  • オンラインショップで手続き

のどちらかで行う必要があります。

ですが、どちらにも
メリット・デメリットがあるものです。

ではそのメリット・デメリットを
確認していきましょう!

店頭のメリット・デメリットとは?

店頭で機種変更をする際は
必ず店員が担当に就き

その人にあったプランやキャンペーンを
勧めてくれたり
不安点を解消してくれるのが
店頭で機種変更をするメリットです。

しかし、
メリットがある分デメリットもあります。

  • 契約事務手数料が必要
  • 不要なオプションがついてしまう
  • 待ち時間がある

これらを全て解消できるのが
オンラインショップでの機種変更です。

店員とのやりとりはありませんが、
店頭に行って待つことはないですし、
本人的に不要のオプションは
初めからつけなくても良くなります。

何よりも契約事務手数料が
かからないのがいいですね☆

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店舗に予約する方法とは!どんな手段があるの?

機種変更自体が久しぶりで
どうしても店員に相談して
手続きをしたければ、店頭でになります。

しかし、そこでネックになるのが
待ち時間です。

基本受付順なのですが、
来店予約をしておくことで優先的に
案内を受けることができます。

予約は

  • 電話予約
  • オンライン予約

で取ることができます。

手続きをしたいショップを検索し、
電話/Webから日時を指定して予約できます。

待つのが嫌な人にはオススメです!

店舗でiPhone機種変更するのに必要なものとは?

店頭でiPhoneの機種変更をしたいときは
必ず契約者本人の
本人確認書類を用意する必要があります。

本人確認書類は運転免許証や健康保険証で
大丈夫です。

この本人確認書類がない場合は
情報照会ができず、何の手続きもできないため
機種変更もできません。

また、契約者が店頭に行けず、
代理人が契約する場合は、
別に用意するものがあります。

契約者に代わり契約できるのは家族だけで、
その家族だという証明ができないと
手続きはできません。

必要なもの
同姓/同住所 同じ住所であることが確認できる
契約者、代理人それぞれの本人確認書類
同姓ではないが同住所 同じ住所であることが確認できる
契約者、代理人それぞれの本人確認書類
同姓でも同住所でもない家族 家族であることがわかる公的書類
戸籍謄本やパートナーシップを証明する書類など

また、委任状の申請内容では
書き損じやチェック不足があった場合、

契約者に書き直す/書き足してもらい
再来店をしなければいけないので、
記入時は注意が必要です。

委任状見本
 

①委任した日を記入
(契約する当日の日付でなくてもOK)
②『携帯電話等契約』にチェック
③機種変更する番号を記入
④申請内容を記入
☆分割で機種変更をしたい

  • 割賦契約
  • 携帯電話機等の購入契約

☆分割でプラン変更とポイントも使いたい

  • 割賦契約
  • 携帯電話機等の購入契約
  • 情報変更
  • ポイントの使用

それぞれ全てにチェック
⑤契約者の情報を記入
⑥代理で契約する人の情報を記入
住所は『同上』ではなく全記入

委任状は全て契約者が記入しましょう。

稀に⑤と⑥で筆跡が異なる場合があります。

すると『契約者以外の人間が書いたもの』
として扱われ、委任状の効果が無くなり、
契約者に全て書き直してもらわなければ
いけなくなるので、注意しましょう!

その点を見ても、
オンラインであれば
24時間いつでも手続きが出来るので

委任状を書いて手続きしてもらわなくても
機種変更ができるというわけです!

オンラインのメリット・デメリットとは?

忙しい人だと店頭での手続きにすると
不便なことがたくさん出てきます。

また、店頭での手続きの場合、
契約事務手数料はかかりますし、

店舗での在庫次第では
自分の欲しい色がなかったりもします。

となるとやはり便利なのが
オンラインショップでの手続きです。

上記でも少し触れましたが、
オンラインで機種変更をすると
たくさんのメリットがあります。

  • 契約事務手数料がかからない
  • 不要なオプションに加入しなくていい
  • 契約のための待ち時間がない
  • 在庫が十分にある

1円でも安く機種変更したい、
待つのは嫌だ、妥協をしたくない
という人にはオンラインで行う方が
楽で良いでしょう。

その反面、

  • 店員にプランの相談ができない
  • 機種本体が来るまでに
    少し時間がかかる

というデメリットもあります。

ですが、プランは時間に余裕があるときに
相談に行けば問題はありませんし、

委任状を書く手間や待ち時間を考えると
時間的にもオンラインの方が楽ではありますので
非常にオススメの手続きです。

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オンラインで機種変更する!申し込み方法&購入の流れとは?

ではオンラインでは
どのように手続きすればいいでしょうか?

  1. まずはオンラインショップへ移動
  2. 購入したい機種・色・容量を選択
  3. 手続き内容、受け取り方法を以下に選択
    • 申し込み種別:機種変更
    • 受け取り方法:希望の受け取り先
  4. プランやキャンペーンなどの
    必要情報を入力し手続きを進める
  5. 審査が入り、完了すると商品が発送
  6. 商品が届き次第開通手続きと、
    初期設定を行う

申し込みが完了時点と出荷時にメールで連絡が来ますので
忘れずに確認しましょう。

ソフトバンクオンラインで確認する

 

まとめ

いかがでしたか?

今回はソフトバンクで
iPhoneを機種変更する時の方法
6つのSTEPで紹介してきました。

店頭とオンラインショップとでは
キャンペーン内容などに差がないと
思われがちですが、

実際には無くならないと思われていた
事務手数料が無料になるなど
メリットがたくさんあるのを
知っていただけたかと思います。

機種変更前のデータの移行の
準備もご紹介しましたが
困るのは機種変更前だけではありません。

機種変更後にも操作に困ったという声も
たくさんあります。

特に多いのがメール設定です。

iPhoneを機種変更!『ようこそメールへ』になる時の設定法【docomo・softbank・au】

メールアプリを開いたら
「ようこそメールへ」との表示…

機種変更したら急に出るようになり
どうすればいいかわからなくなった
という人も多いのです。

こちらではそのメール設定の方法を
ご紹介しているので合わせて
ご確認ください☆



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■オンライン予約5つのメリット■

・24時間いつでも申し込める
・余計なオプションに入らなくて良い
・自宅受け取りで待ち時間なし
・発売当日にiPhoneを受け取れる
・店頭で事務手数料を払わなくて良い

など、オンライン予約なら余計な
『時間』や『出費』がかからないですよね♪





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うぶ

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現在産休中のショップ店員です。

自身はiPhone愛用中❤︎

ショップ店員の知識を活かして、
皆さんの手助けが出来るような記事作りを
心がけていきます!

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