機種変更をして
携帯電話を新しくするときって
ワクワクしますよね。
でもいざ、機種変更をしに
店舗に行ったら
必要書類不足で
手続きが出来なかった
ということありませんか？
私がショップ店員時代、
よく書類不足で取りに帰る人が
いらっしゃいました。
今回はその必要書類について
一緒に確認していきたいと思います。
ドコモの機種変更はどこでするのが一番お得？
まず、機種変更すると決めた時、
大半の人は店舗に行きますよね。
ですが、場合によっては
店舗での機種変更するよりも
お得に行う方法があることを
みなさんはご存知でしょうか。
店舗ですと知識豊富なスタッフさんに
相談をしながら、
プランを決めることが出来るので、
月々の料金を下げる事は可能です。
また、店舗限定の割引を
実施していることもあるので、
より、お得に機種変更することが出来ます。
ですが、
待ち時間が長かったり、
仕事などの関係で
受付時間内に行けない
という人も多いと思います。
そんな時に便利なのが
オンラインショップです。
オンラインショップには
受付時間はありません。
好きな時間・タイミングで
機種変更の手続きが行えるのです。
また、店舗と違って在庫が豊富にあるので、
『欲しい色・容量の機種がなかった』
ということも無くなります。
そして、ショップや家電量販店などで
よくありがちな
- 頭金の用意
- 余計なオプションに加入
- 安くするために
自分に合ってないプランの加入
これらはオンラインショップでは不要です。
登録手数料なども店舗よりも
オンラインショップの方がかからずに
手続きが出来るので、
余計な出費を抑えて
お得に機種変更することが出来るのです。
詳しくはこちら
ドコモの機種変更に必要な物をご紹介！印鑑や通帳は必要？
機種変更する場所が決まったところで
次に確認するのは必要書類です。
これが無いと例外なく手続きが出来ません。
必ず持って行きましょう。
その必要書類は事項で確認していきます。
1．店舗での機種変更に必要なもの
まず、店舗で機種変更する場合に
必要なものは本人確認書類です。
その本人確認書類は以下のものが該当します。
- 運転免許証
- 健康保険証
- マイナンバーカード
- 住民基本台帳カード…等々
その他、ネットワーク暗証番号が必要です。
2．オンラインショップでの機種変更に必要な物
では、オンラインショップでの
機種変更をする場合、何が必要でしょうか。
この時はdアカウントが必要です。
オンラインショップでの本人確認は
dアカウントにログインすることで
完了となります。
このdアカウントが分からないと
機種変更が出来ないので、
もし、忘れてしまった場合は
再設定が必要です。
子供の機種変更に必要な物とは？
親御さんの場合、
お子様の携帯電話の名義を
ご自身にしてる人も少なくないと思います。
ではその場合で機種変更する場合は
何が必要なのでしょうか。
契約名義を親御さまにしている場合、
親御さまの本人確認書類が必要です。
しかし、お子様が契約名義の場合、
必要書類は
- お子様の本人確認書類
- 委任状
- 来店する人の本人確認書類
が必要です。
たとえ親御さまであっても、
委任状なしでは
お子様の機種変更を行えないので、
忘れずに持参しましょう。
委任状は店頭だけでなく、
オンラインでも取る事は出来るので、
前もって印刷・記載してから
店頭へ行ったほうが、
何度も来店する必要がなくなるので
オススメです。
委任状の印刷はこちらから
【委任状印刷】
法人契約の機種変更に必要なものは？
これまでは個人契約の場合の
必要書類を確認しましたが、
法人契約の場合はどうでしょうか。
法人契約の機種変更に必要なものは
以下のものです。
- 来店者の本人確認書類
- 来店者の在籍確認書類(名刺・保険証など)
- 法人印
中には法人印を持ち出せないという
会社様も多いと思います。
しかし、契約の際に法人印が必須のため
持ち出しができない場合、
最寄りの店舗で確認しておきましょう。
法人契約の機種変更はオンラインでもできる？
オンラインショップでの機種変更、
法人契約でも手続きは可能です。
その場合、
mydocomoへの登録が必須に
なりますので、
オンラインでの機種変更を検討している場合は
前もって登録をしておきましょう。
ドコモの機種変更は代理人でもできる？必要書類とは？
いざ機種変更をしようと思っても、
- 店舗に行けない
- オンラインショップでは不安がある
という人もいると思います。
そんな時は代理人をたてて
機種変更することが出来ます。
その際に必要な書類は以下のものです。
- 契約者の本人確認書類書類
- 委任状
- 代理人の本人確認書類
代理人手続きの場合、
契約者、代理人両方の
本人確認書類が必要になるので
片方しか用意してなかった場合、
手続きが出来ません。
忘れずに持っていくようにしましょう。
機種変更をする前にしておきたい準備とは？
さて必要書類を確認したところで、
いざ機種変更をする前にしておいた方がいい
準備があります。
機種変更の後に慌てる事のないように
事前に準備をしておきましょう。
1．名義の確認
機種変更するのに
1番必要な確認と
言っても良いでしょう。
名義が誰なのかによって
必要書類も変わりますし、
場合によっては手続きが出来ずに
終わってしまうこともあるので、
まず第一に確認しましょう。
2．料金プランや価格の確認
次にプランや価格の確認です。
ご自分の使い方や
月々の料金額が分からないまま
店頭で手続きをすると、
自分に合っていないプランを組んでしまい
結果的に月々の支払額が増えてしまう事に
なりかねません。
せっかく新しい機種になったのに
気分が落ちてしまいますので、
そうならないためにも把握しておいた方が
良いと思います。
3．データのバックアップをしておく
後々、後悔することが多いのが
このデータのバックアップです。
昔と違い、現在は
データ移行を行ってくれない店舗が多いです。
前もってバックアップを取っておくことで、
機種変更後すぐに復元が可能になります。
このバックアップを取り忘れると、
前機種のバックアップを取ってから
復元する工程を
機種変更後に行う必要があり、
新機種を使いやすい状態にするまでに
時間がかかってしまいます。
下取りに出す際にも
時間がかかってしまいますので
前もってやっておくことを
お勧めします。
4．グーグルアカウントやApple IDを確認しておく
私がショップ店員時代によくあったのが
グーグルアカウント、Apple IDを
忘れてしまったという事象でした。
- お店で管理されているもの
- お店に行けば教えてもらえる
と思われている人が多いです。
ですが、これらに関しては、
個人管理するものであり、
店舗で確認できるものではありません。
万が一忘れてしまった場合、
データを全て諦める事になりかねません。
もし覚えているか自信がない場合は
前もって確認、再設定をしておいた方が
良いでしょう。
5．アプリの引継ぎの準備をしておく
データの引継ぎとともに依頼が多いのが
アプリの引継ぎです。
これらもアプリによって
引継ぎ方法が異なります。
それぞれで引継ぎコードを
発行しなければいけません
また、データ移行同様、
店舗では行ってもらえないものなので
前もって引継ぎコードを
発行しておきましょう。
【番外編】ドコモのdカードGOLDを事前に申し込みしてiDキャッシュバックをもらっておく
docomoを利用している人ならば、
これは受け取らなければ損ですね。
現在docomoではこのdカードゴールドを
申込、キャンペーンにエントリーすると
最大12,000円分の
iDキャッシュバックを
受け取ることが出来ます。
また、このカードで
携帯料金の支払い設定をしておくと
支払金額の10％分が
iDキャッシュバックとして付与されます。
のちの機種変更の際にも使えるので
持っていて損することはないでしょう。
まとめ
いかがでしたでしょうか。
今や携帯電話は高い買い物の一つ。
その買い物の為には
揃えておくべき書類があります。
そしてそれらは年々複雑化してます。
この記事で必要書類を確認して効率よく
機種変更を進めていただければと思います。
