『機種変更』と聞いて
思い浮かぶイメージってなんですか?
私の周りでは父以外は
面倒臭いけどやらなきゃいけない作業
と答えます。
私と父は新しいものが好きなので
機種変更は苦でもないのですが、
そうでない人にとっては一大事!
そこで今回は
iPhoneが機種変更できる場所の一つ
オンラインショップで購入する
メリット・デメリットについて
ご紹介していきます。
ショップ店員時代、
iPhone7を販売していた中で
出会ったiPhone4Sユーザーには
衝撃を受けたものです。
その方に聞いても
『iPhoneは高額で料金も上がっちゃうから…
長いこと躊躇った挙句今に至る(笑)』
ここまで長い人は稀ですが、
やはり躊躇うという人は多いです。
その躊躇いが少しでも減らせるように
わかりやすくまとめていきます!
iPhoneの機種変更!オンラインで購入するメリットとデメリットを紹介!
店頭で機種変更しても
プランとかがよくわからないのに
オンラインなんてもっと無理!
と思う人も多いです。
それこそ私も昔はそうでした。
ですが、自分の利用状況が把握できていて
自分がしたいと思った時にできることほど
楽なものはありません。
そして意外に、メリットがあまりなく、
デメリットばかりが見られてしまっていますが、
実はメリットも多いのが
オンラインショップです。
そのメリットとデメリットを
それぞれご紹介していきます。
メリット1:機種変更のときの事務手数料がかからない!
事務手数料って
必ずかかるものだと思いますよね?
これは意外と知らない人が多いですが
オンラインショップで機種変更をすると
事務手数料がかからないんです!
1回の機種変更で3000円かかるので
4人家族で全員まとめて機種変更すると
4人分×3000円なので12000円は
事務手数料として
取られてしまうということです。
意外とバカにならない…(・M・;)
こうやって数字にすると
なんとももったいなく感じてしまいます。
4台分を自分で手続きするのは
大変かもしれませんが
それで12000円も浮くことを考えると
オンラインの方がお得なのがわかります。
メリット2:機種変更のときに頭金がいらない!
キャリアショップや家電量販店だと
『頭金』が必要だったりします。
この『頭金』、実は店舗ごとで金額が異なり
3000円のところもあれば、5000円のところも…
これも1回の機種変更でかかるため、
家族4人まとめて機種変更するからといっても
まけてはくれず、その人数分取られます。
ということは頭金だけで12000〜20000円の
支払いが別途発生するということです。
あぁ高い( ̄□ ̄;)
ですがオンラインショップで手続きすると
その頭金もかかりません!
ここだけ見ても激安ですよ!!
メリット3:来店予約が必要なく待ち時間がかからない!
- 待つのが嫌な人
- なかなか店頭に行けない人
には朗報ですね。
オンラインショップには営業時間がないため、
いつでも自分が機種変更したい時に
手続きをすることができます。
また、店頭と違って
店員が対応するわけではないので、
待ち時間も発生しません。
ただ、一つだけ注意が必要なのは
メンテナンスの時間です。
この時間だけは手続きができないので
あらかじめ確認しておいた方がいいでしょう。
特に新型iPhoneが出る前には
オンラインショップが閉まることも
ありますので要注意です。
メリット4:iPhoneの新機種を早く手に入れることができる!
これは特に新型のiPhoneが出た時に
とても利点があります。
毎年新型iPhoneが発売される際、
オンラインで予約した人と
店頭で予約した人とだと
オンラインで予約した人の方が
早く新機種が手に入っているようです。
というのも、
せっかく予約を入れても
製造が追いつかないためか、
ショップに納品されるのが遅いのです。
それこそ発売当初、絶大な人気を誇った
iPhone7のジェットブラック。
予約開始日に予約したにも関わらず
納品されるまでに2ヶ月かかったという人も!
これはさすがにかかりすぎだとは
思いましたが、
店頭で手続きをするよりも
オンラインの方が簡単に早く予約できるため、
店頭で予約手続きをしてもらっている間に
オンライン側で予約分が
完売してしまったのでしょう。
そうやって考えると
オンラインの方がお得だと考えられますね。
デメリット1:自分でプランを見直す必要がある
オンラインショップで手続きをする人で
自分の利用状態がわかっていない人や
キャンペーン内容などがわかっていない人は
正直手続きには向きません。
今まで以上に不便になる傾向があるからです。
というのも
オンラインショップでの機種変更の場合
プランを自分で決めなければいけません。
ここで自分の利用状態がわかっていない人は
より安くしようとプランを下げまくり、
結果的に使いづらくなったり、
キャンペーン適応外で割引が付かず
結果高くなってしまったという人が
あとを絶ちません。
実際に私がショップ店員だった頃
遭遇した不運なお客さんを紹介します。
どちらも店頭に行くとオプション加入や
自分に合わないプランにさせられ
利用料金が高くなると思い
オンラインショップで
機種変更した人たちでした。
【例】とにかく安くしたかった
- 電話はあまり使用せず。
- 自宅のWi-Fiに接続しているため、
データ量は月1GB未満。 - しかし2ヶ月後、
想定より高い金額で請求。
お怒り状態で来店する。
この人の場合はとにかく安くしたい一心で
プランのすべてを最低限のものにした人でした。
想定していた金額 | 実際かかった金額 | |
5分通話プラン | 1700円 | 1700円 |
データプラン(1GB) | 2900円 | 2900円 |
ウェブ使用料 | 300円 | 300円 |
端末料金 | 1965円 | 1965円 |
端末割引 | -1405円 | 0円 |
消費税 | 436円 | 549円 |
合計 | 5896円 | 7414円 |
なんと差額1518円!!
この人はデータプラン1GBの場合、
お客様負担軽減のための端末割引が
適用外となるのを知らなかったのです。
ですが既に機種変更をした後で
どうすることもできず…
『お店に来て機種変更すればよかった』
と後悔されました。
【例】料金プランの勘違い
- 通話は自分と同じキャリアの人同士のみ。
- データ量は5GBあれば十分。
- 昔あったプランと現在あるプランの内容が
混在したのに気づかぬままプラン変更。
何ヶ月にも渡り高額請求が続くことに
不信感を持ち来店。
日中同じ携帯会社同士の通話料が
0円になるという通話プランがあり、
その人は機種変更前、
このプランに加入していました。
機種変更を機に通話プランを
5分通話プランを変更したのですが、
以前の
『同じ携帯会社同士の通話料が0円になる』
というのが今もなお
継続されていると思い込み、
電話をかけていたのです。
結局、店頭でプランを
かけ放題のプランに変更して帰られました。
【例】メーカー保証との勘違い
- 不要なオプションはつけたくない
- メーカー保証もあるしと、高いからと
今回からオプションの保証を外した - iPhoneを落とし画面破損
修理の依頼のため来店。
これは多くの人が
勘違いをしているものの一つです。
まず、iPhone修理は店頭では出来ず、
Apple公認の修理店でしか出来ません。
そして確かにiPhoneには
メーカー保証が付いていて
過失のない故障であれば
1年間無償で修理ができます。
しかし画面破損は『過失あり』となり
例え購入して1年以内であっても
保証の対象外となり、
それをカバーしてくれるのが
携帯会社がオプションとして出している
『保証オプション』です。
そのため、このオプションに入っていなければ
修理代は全額自己負担となります。
デメリット2:即日受け取りができない
オンラインで予約する上では
仕方のないことですが、
即日で受け取ることができません。
住んでいる地域や審査の状況、
配達の状況によって平均で3日はかかるようです。
ですが、予約商品に限っては
発売日当日に届くこともあるようです。
デメリット3:iPhoneのデータ移行などを自分で行う必要がある
機種変更の手続きもSIMの入替も
全て自分で行うのがオンラインでの手続きです。
そのため、データ移行に関しても
自分自身で行う必要があります。
店頭とは違い、店員がいないですし、
店舗へ赴いたとしても、
今はデータ移行をしてくれない店舗も多いので
自力で頑張るしかありません。
もしも、データ移行に不安があるのであれば
こちらを参考にして見てください。
⇒iPhoneのデータ移行にパソコンは必要?手順を解説!【保存版】
ここではPCを使った方法と、
PCを使わずiPhoneだけで行う方法を
両方載せてありますので、やりやすい方で
データ移行をしていただけたらと思います。
番外編:iPhoneにオンラインで機種変更をするときに知っておきたいこと
オンラインで機種変更をするのに
必ず必要になるのが
それぞれのキャリアのユーザーIDとパスワード、
そしてデータ移行時にはApple IDとパスワードが
必要となります。
これらは個々で管理するものであり、
キャリア側では
一切管理をしてないものになります。
特にキャリアのユーザーIDとパスワードは
3回間違えるとロックがかかり
その日1日使えなくなります。
使えなくなってから店頭に行っても
解除されないため、
不安な人は前もって確認しておきましょう。
【まとめ】iPhoneをオンラインで機種変更するのはお得?
いかがでしたか?
今回はオンラインでの機種変更の
メリット・デメリットについて
ご紹介していきました。
新型iPhoneが欲しい方や、
自分でプランを組むのが苦でない人ならば
- 事務手数料不要
- 『頭金』不要
- 待ち時間不要
- 新機種が早く手に入る
といいことだらけです。
しかし、
- 少しでもプランに自信がない人
- どうしてもその日のうちに
機種を交換したい人
には向かない方法ですので
注意が必要です。
また、今回はオンラインでの機種変更を
ご紹介していきましたが、
この他で機種変更ができる
キャリア店舗と家電量販店での
メリット・デメリットについては
こちらで紹介をしています。
【キャリア店舗】
⇒iPhone機種変更!キャリア店舗で購入するメリット・デメリット
メリット・デメリットの他、
機種変更で必要な持ち物も
一緒に紹介されています。
【家電量販店】
⇒iPhoneの機種変更!家電量販店は本当にお得?実際に検証してみた
なぜ家電量販店がオススメなのか
詳細に記載されていました。
また、キャリア店舗、オンライン、
家電量販店の3ヶ所で機種変更した場合の
比較記事も合わせてご紹介します。
⇒iPhoneの機種変更!購入する場所はどこがお得?【キャリア・オンライン・家電量販店】
3箇所それぞれのメリット・デメリットが
簡単に説明されていて、
利用するならどんな人がオススメかも
紹介されているので、
どこで機種変更をしようか迷っている人は
ぜひ参考にして見てください。