1. TOP
  2. 3.機種変更
  3. iPhoneの機種変更!ソフトバンクのEメールを簡単に設定する5つの手順

iPhoneの機種変更!ソフトバンクのEメールを簡単に設定する5つの手順

機種変更してデータも復元して
さぁ新iPhoneを使おうと思ったら…

メールが使えない!!

なんてことはありませんか?

これ、よくありがちなトラブルで
私がショップ店員をしていた時に
よく助けを求められた案件の一つです。

なんでこんなことが起こるのか?
どうやって解消すればいいのか?

そこで今回は
ソフトバンクで機種変更をした後の
iPhoneのEメール設定の手順について
詳しくご紹介していきたいと思います。

これは機種変更だけでなく、
データ移行後や初期化をかけた後などでも
この方法は使用します。

簡単な方法ですので
是非覚えていっていただけたらと思います。


設定前に確認!今メールアドレスはどうなってる?

メールの設定方法には
無料のWi-Fiスポットもメールも
一括で設定できる『プロファイル設定』と
手動で行う設定の2つがあります。

どちらにせよ、メール設定ができてないと
メールアプリを開いてもメール確認ができず
設定画面が表示されるだけになるのです。

そしてこの設定ができるのは
現在ソフトバンクで登録中のアドレスだけです。

もし、別のアドレスで登録したい場合は、
ソフトバンク側で先に変更する必要があります。

まずは今のメールアドレスを確認してみましょう。

『設定』アプリを起動

 

  1. 下にスクロールし
    『アカウントとパスワード』をタップ
  2. 画面中央に表示されているのが
    今現在のメールアドレスです。

ここでメールアドレスが表示されていない人は
プロファイルが完了していないので
『My SoftBank』で確認します。

『MySoftbank』を開く

ホーム画面にあるアイコンをタップするか
『MySoftbank』と検索すれば開けます。

 

  1. 『メール設定』をタップ
  2. Eメール(i)の
    『確認・変更』をタップ

『現在のメールアドレス』を確認

ここに記載されているのが、
現在のアドレスです。

このアドレスは
キャリアのメールアドレスとは
異なるものなので、

設定してあると思っても
再度確認をしておいてください。

1.MMSを設定する方法

MMSのメールアドレスは

  • @softbank.ne.jp
  • @t.vodafone.ne.jp

のキャリアメールをさします。

前のiPhoneからのデータを
iPhoneに復元する場合は
特に行うべき設定はありません。

しかし、問題は復元をしない場合です。

基本的には設定は不要ですが、
『MMSを利用するには…』という
表示が出ることがあります。

その場合はiPhone本体の操作が
必要となってきます。

その方法は以下の通りです。

 

  1. 『設定』をタップ
  2. 下にスクロールして
    『メッセージ』をタップ

  1. 下にスクロール
  2. 『MMSメッセージ』の欄に
    自分のMMSメールアドレスを入力

ここで入力を間違えると
メールは来なくなります。

稀に誤入力に気付かず
メールが来ないという人もいますので、
入力後は間違いがないかを
よく確かめましょう。


2.メールアドレスを iPhone に設定する手順

続いてはEメール(@i.softbank.jp)の
設定方法です。

Eメールアドレスに関しては
上記の方法での受信はできませんので、
別途設定が必要となります。

その方法はこちら!

 

  1. 『設定』をタップ
  2. 下にスクロールして
    『アカウントとパスワード』をタップ

 

  1. 『アカウントを追加』をタップ
  2. 『その他』をタップ

 

  1. 『メールアカウントを追加』をタップ
  2. 名前、アドレス、パスワードを入力
  3. 『次へ』をタップ

 

  1. 『メール』をオンの状態に設定
  2. 『保存』をタップ

入力した自分のアドレスが追加されれば
これで設定は完了です。

設定できない場合は公式サイトで解決

上記の方法を行っても
設定ができないということも
ごく稀にあります。

入力ミスがないかを確認しても
設定が完了できない場合は
公式サイトを確認するか、
専門家に聞いて解決しましょう。

ソフトバンクの公式ホームページにも
Appleのサポートページにも
設定方法が掲載されています。

ソフトバンクの公式ホームページはこちら!

過去に設定できなかったときの原因が
一緒に紹介されているので、
上記の方法以外の問題点を見つけることも
できるでしょう。

また、Appleの場合、
サポートに問い合わせることで
Apple製品のエキスパート
問題解決に向けての
的確なアドバイスをくれます。

Appleの公式ホームページはこちら!

なかなか時間が取れず来店が難しい人は
電話での問い合わせをお勧めします。

まとめ

いかがでしたか?

今回は
ソフトバンクで機種変更した人向けの
メールアドレスの設定方法について
ご紹介していきました。

ソフトバンクでは
iPhoneユーザーだけに付与される
Eメールアドレスがあったり、

ガラケーやAndroidスマホにはない
メールアドレスの設定があったりと

設定関連に慣れていない人からすると
嫌な部分のひとつではあります。

ですが、
設定方法はどれも簡単で、機種によって
やり方が異なることはありません。

何年先も使い続けるには便利なスマホなので、
ぜひとも今回を機に
覚えていただけたらと思います。

この他、
iPhoneを機種変更後によくある
設定方法にまつわる記事がありましたので
合わせてご紹介していきます。

iPhoneを機種変更!『ようこそメールへ』になる時の設定法【docomo・softbank・au】

同じくメール設定ではありますが、
こちらは『プロファイル設定』での
設定方法です。

合わせて覚えておくと便利ですので
一緒に確認してみてください☆



新型登場!『iPhone8/X』の予約なら
ついに発売!iPhone8/Xのオンライン予約!
在庫の確保が確実なのはオンライン♪

■オンライン予約5つのメリット■

・24時間いつでも申し込める
・余計なオプションに入らなくて良い
・自宅受け取りで待ち時間なし
・発売当日にiPhoneを受け取れる
・店頭で事務手数料を払わなくて良い

など、オンライン予約なら余計な
『時間』や『出費』がかからないですよね♪





iPhoneの予約は
オンラインショップがおすすめ♫
《WEBなら事務手数料が無料!》



\ SNSでシェアしよう! /

iPhone辞典の注目記事を受け取ろう

この記事が気に入ったら
いいね!しよう

iPhone辞典の人気記事をお届けします。

  • 気に入ったらブックマーク! このエントリーをはてなブックマークに追加
  • フォローしよう!

    この記事をSNSでシェア



ライター紹介 ライター一覧

うぶ

うぶ

現在産休中のショップ店員です。

自身はiPhone愛用中❤︎

ショップ店員の知識を活かして、
皆さんの手助けが出来るような記事作りを
心がけていきます!

この人が書いた記事  記事一覧

  • YouTubeの音楽をダウンロードしたい!iPhoneへ保存する方法

  • VivaVideoで音楽を動画に追加する方法!著作権は大丈夫?

  • iPhoneの機種変更!写真をバックアップする3つの方法【初心者必見】

  • iPhoneの機種変更のバックアップ!パスワードを忘れた時の3つの対処法