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iPhoneのメッセージが見れない!5つのトラブル解決法

故障・トラブル
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メッセージのやり取りは、
Facebookメッセンジャーや
LINEなどのツールがありますが、
iPhoneのメッセージを使用して、
やるとりすることもありますよね。

ただ、ごくたまに
「メッセージが開けない。。。」といった現象に
見舞われることがありませんか?

今回は、メッセージが開けない・見れないときの
対処方法をご紹介いたします。

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メッセージが見れない・開けない時の5つの解決法!

mms02

そもそも、なぜメッセージが見れないのか・開けないのかを
原因を探ってみました。

見れない・開けない大きな原因が
「容量の大きいファイルを添付している」
「あまりにも長い文章のメッセージ」
であることです。

さらに、メッセージアプリは、
最後に開いた画面が記憶されてしまうので、
その後、起動をする度に見れない状態・・・
いわゆる「落ちる」現象が起こります。

解決方法は、5つ!
1つずつ試してみましょう!

 

通信の状態を確認・リセットをする

設定>モバイルデータ通信が「オン」に
なっているかを確認しましょう!

モバイルデータ通信がオフの場合はメッセージが
使えません。

まずは、ここから確認しましょう。

 

メッセージの設定を確認

mms1

設定>メッセージが「オン」に
なっているかを確認しましょう!

次に、確認したいのが「メッセージの設定」ですね。

MMSメッセージが「オン」になっていないと
使用できませんので、こちらも確認しましょう。

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iPhone本体の電源を入れ直す

上記、2点を「オン」にしても
メッセージが見れない・開けない場合は、
一度、iPhone本体の電源を入れ直しましょう。

電源ボタンを長押しして、
「スライドで電源をオフ」を表示させ、
iPhoneの電源をオフにしましょう。

容量の大きいメッセージを削除する

それでも見れない!開けない!時は、
開けない原因の元となっている「容量の大きいメッセージ」を
削除しましょう。

メッセージアプリをそのまま、タップして
起動させようとしても
「見れない」「開けない」ので別の方法で
起動する必要があります。

削除の仕方は、以下となります。

【連絡先から起動し消去する方法】

mms2mms3
1:連絡先アプリを起動します。
(電話アプリから下のタブで「連絡先」を選択してもOKです)

2:連絡先のリストの中から誰でも良いので、
選択して「メッセージ」をタップします。

3:すると、メッセージアプリに切り替わり、新規メッセージ作成に
なるので、右上の「キャンセル」をタップします。

4:メッセージリストが表示されるので、原因となっているであろう
メッセージを左にスワイプして「削除」をタップします。
【設定から削除する】
設定>メッセージ>メッセージを残す>「30日間」をタップします。
「30日間」をタップすると
ダイアログが表示されます。

「削除」をタップして、完了です。

ただ、この方法30日以上
経っている状態であれば
すぐに削除されるのですが、
最近だと30日近く待たなければ・・・と
なるのですが、一工夫。

設定から削除する前に、
設定>一般>日付と時刻に移動して
「自動設定」をオフにして、
手動で時刻を30日以上先に設定してから
「メッセージを残す」を「30日間」に設定すると
削除することができます。

ちょっと手間ですが、
メッセージが見れない・開けない状態に
なるよりかはマシですね。(^^;)

 

メッセージアプリを初期化する

ほぼ、容量の大きなメッセージを削除すれば
解決するのですが、それでも解決しない時は、
「初期化」しましょう。

必要なデータをパソコンにつないで
バックアップし、iTunesに移し、
初期化!

これでダメだったら、
Appleに連絡しましょう(T_T)

 

メッセージの容量オーバーを予防する秘訣とは?

 

mms04

結構多いのが、「LINE」絡みの問題。

トーク履歴を送信で
うっかり「メッセージアプリ」を
タップすると、それはもう
膨大な量のデータが送信されます。

line1line2

そして、メッセージアプリは、
処理能力の限界を超え、
真っ白になります。(フリーズ)

次に多いのが、「写真」
データの大きな写真を送信しようものなら
処理能力が限界を超え・・・

この後は、御察しの通りです。

大きなデータは「メッセージ」ではなく
「メール」で送りましょう!

 

まとめ

mms03

いかがでしたでしょうか。
気をつければ、見れない・開けないには
ならないので「LINE」「写真」に気をつけて
メッセージを使用しましょうね!

また、見れない・開けないになった時は、
急がず騒がず、スマートに
設定>メッセージ>メッセージを残す
「30日間」で切り抜けましょう!

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ライター紹介 ライター一覧

shinom

shinom

iPhoneのフォルムには日々魅了されています。

iphoneを使い始めた当初、全く使い方がわからずそのたびに調べては使いこなしていけるようにしていく日々・・・。簡単とはいえ、使いこなせなければ意味がない!と思い、今でも日々猛勉強中です!最近、Spotifyアプリで様々なCafeMusicを物色中。PinterestとInstagramも大好きです٩( 'ω' )و

小さな使い方の疑問から基礎的な事まで初心者向けにわかりやすく、楽しく情報を提供していければと思います!