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iPhoneマイクの感度が悪い!電話が聞こえづらい時の対処法

故障・トラブル
この記事は約 4 分で読めます。 2,919 Views

iPhoneで電話をかけた際に、
相手から「声が遠い」「聞こえにくい」
と言われたことありませんか?

電話での会話が聞こえにくいとなると、
相手へ大事な要件を伝え漏らしてしまう
という可能性もありますよね。

今回は、電話が聞こえにくい場合の
対処法と、原因をまとめてみました。

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iPhoneで電話相手に声が遠いと言われた時の対処法

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では、実際に「声が遠い」と言われた場合に
確認できる対処法を3つご紹介します。

手やケースでマイクをふさいでいないか確認

機種によって対応しているケースを
装着していると思いますが、
デザイン重視で合わないケースを装着
していませんか?

iphoneは、機種ごとによってマイクの位置や
形状が様々です。

マイクのポイントは3つ、
・外側カメラとライトの間

img_13451

・内側スピーカー(電話をするとき耳に当てる部分)上部

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・下側スピーカー

img_13431

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の3点です。

この3点を手やケースで覆っていないか確認
してください。
もしなんらかの状態で覆っている場合は、
声が聴きづらかったり、音声が相手に
聞こえづらくなってしまいますよ。

また、購入した際の保護シールを使用した
ままになっている場合も、マイクを覆って
シールが張られている状態です。

相手に声が届かなかったり、聞き取りづらい
原因になりますので、保護シールは使用時
はがすようにしましょうね!

マイクが故障していないか確認

マイクそのものが故障している場合
音声が相手に聞こえなかったり、
動画再生時に音声がならない場合が
あります。

私も初めてiphone4sを購入した際、
初めは全く気付かなかったのですが、
動画を再生して、音が出ない事に
気付き、確認したところ、マイクの
初期不良でした。

(この時はすぐにAppleに連絡し、
本体交換をしてもらいました)

img_1456

マイクそのものが故障している時は、
ボイスメモや動画を撮って、再生してみる
と音声がトラブルを起こしているかの有無が
わかりますので、ぜひお試しくださいね。

iPhone本体を再起動

まったく聞こえない、というわけではなく、
声は聞こえる等音声反応がある場合は、
何らかの誤作動を起こしてしまっている
可能性もありますので、一度iPhoneを
再起動してみましょう。

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iPhoneのマイクの感度はどうして悪い?

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iPhoneのマイクの感度が悪い原因は
ほとんどが電波状況によるものです。

発信する電波が弱い

近くに電波塔が沢山あると思われる比較的
土地の高い場所または山の中や海辺等
電波塔が少ない・遠すぎる場所は、発着信を
受けるための電波が不安定になるため、
電話の声が聞こえにくかったり、アンテナは
MAXの5になっているのにつながらない等の
影響があります。

また、公共施設等、電波を遮る建物があれば、
上記同様、電波が不安定になる場合も。

電波を遮る「水」と「金属」

実はiPhoneは、ガラケーより
発信する電波が弱いと言われています。
iPhoneの背面にあるアンテナ(線の部分ですね)

img_1455

ここをアルミのケースで覆ったり
汗ばんだ手で持って通話した場合、
電波障害の原因になることも

できるだけ通話時はアンテナを
遮らないように手を添えて会話
することも試してみてください。

まとめ

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いかがでしたか?
iphoneのマイクは、日常、携帯電話として
使用する上で私たちにとって大事な機能
ですよね。

私も初期不良に関しては、通話時に他人から
指摘されることが特になかったので、購入後
1週間ほど動画再生時に気づくという状態^^;

(通話中に誰か指摘してくれたら気づいたかも
しれませんでしたが・・・)

少しパニックになりましたが、どうしてもわからない!
というのであれば、Appleの公式サポートに相談
してみるのもよいかもしれません。

少しでもマイクの感度が良くなるように、
今回まとめたことをぜひ実践してみてくださいね!

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rasari

rasari

iphoneは4sから所持しています。現在は6を使用中。次回新機種に買い替え予定!
初めはなかなか使い慣れなかったiphoneですが、
まだまだ勉強中ですが、ようやく使いこなせるようになってきました^^

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