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iphoneが検索中で通話できない!これってウイルスが原因?

ウイルス
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iphoneの画面に「検索中…」と表示され、
通話ができない!

「検索中」「圏外」の表示は、
通信の受発信ができていない状態です。

ウイルス感染してしまったのではないか
どうやって解除するのか?という
原因や解決方法をまとめてみました。

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iPhoneがいつまでも検索中!その原因はウイルス?

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原因はiphone本体の一時的な不具合
「圏外」や「検索中」と表示される場合がほとんどです。

ウイルスの可能性かも?
と思ってしまうかもしれませんが、
iphone単体でのウイルス感染の
可能性は限りなく少ないんです。

(ウイルス感染したPCに接続した場合は
この限りではありませんのでご注意を!!!)

AppleはiPhoneのウイルスを検知する
ウイルス対策ソフトを推奨等していません。

しかしながら、「ウイルスに感染しました」
などの
「ニセ警告」を表示させ、
「セキュリティアプリ」の
インストールすること
を促すメッセージを表示
させる悪質な
サイト等もあります。

指示されたアプリをインストールするのは危険
なので、
絶対にやめてください。

もしインストールしてしまったのなら、
アプリをすぐにアンインストールしてください。
そして、自分でインストールした覚えの無い
アプリがあったら、要注意です。

そのままにしておくと、電話帳等個人情報の
流出に繋がる恐れがあるので、必ず確認する
ようにしてください。

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iPhoneが検索中で通話できない時の3つの対処法

それでも何かしら本体の動作が不安定で
「検索中」となって通話そのものができない
場合があります。
その時は、以下の3つの方法を試してください。

iPhoneを再起動する

iphone本体の動作が不安定な時には、
一番初めに「再起動」を行います。

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スリープボタンを長押しして
「スライドで電源オフ」を横にスライドし、
一度電源をオフにした後、
再度スリープボタンを長押しして
再起動できます。
「検索中」の表示がなくなっているか、
確認してください。

SIMカードを挿し直す

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通話機能に問題があるのであれば、
「圏外」「検索中」と表示される場合も。

その時は「SIMカード」の挿し直しを行います。
iphoneの横部(スリープボタン下側)に、
SIMカードを挿入する穴があります。
そこに、本体購入時に付属されていた「PIN」を
差し込み、SIMを取り出し、再度挿入します。

iphone6-sim-diagram-hor

付属のPIMが見当たらない場合は、
クリップなどを差し込んでも、カードは
取り出すことができますので、
SIMカードの入れ直しを試してみましょう。

機内モードを切り替える

「圏外」「検索中」とは表示されていなくても、
通話ができない場合は「機内モード」
切り替わっている場合もあります。

画面上に、「飛行機」のマークが表示
されていませんか?

img_1299

飛行機マークが表示されている時は
「機内モード」になっていて、
通話ができない状態になっています。

飛行機に乗っている場合でなくても、
この飛行機マークが表示されている時は
一時的にデータ通信しないように制限が
かかっている状態です。

この場合は、電話の着発信や、メール等
一切受け付けませんが、音楽を聴いたり、
ゲームをプレイしたり、ビデオを視聴したりする
ことは可能です。

「機内モード」の解除は、ホーム画面で
指を下から上にスライドすると
「コントロールパネル」が表示されますので、
飛行機マークを押すとオン・オフの切り替え
できます。

img_1301img_1303

まとめ

 

iphone-screen-detail

いかがでしたか?

iphoneのウイルス感染はよっぽどのことが
ない限りは感染しない、ということがわかって
私も少し安心です^^

不安なメッセージや怪しいアプリは入れるべき
ではない、ということも勉強できました^^;

通話・通信できない原因は違うところにあり、
その解決方法をきちんと学んでいれば、
しっかりとした対応ができますね!

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rasari

rasari

iphoneは4sから所持しています。現在は6を使用中。次回新機種に買い替え予定!
初めはなかなか使い慣れなかったiphoneですが、
まだまだ勉強中ですが、ようやく使いこなせるようになってきました^^

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